Klachtenprocedure

Ik vind het heel belangrijk dat je tevreden bent met de cadeautjes en producten die je hebt gekocht. Is er onverhoopt toch iets niet goed gegaan of heb je een klacht? Neem dan vooral contact met mij op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Vergeet je ordernummer niet te vermelden, dan kan ik meteen de goede gegevens erbij pakken!

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR
platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL